1检查是否在公众号成功绑定店铺(显示”继续设置“,则需点击进入“添加打印模板”为“商家联”后保存即可);
2WiFi打印机建议:a.把路由器关闭十分钟,10分钟后您重启路由器,然后重启打印机;b.试下更换其他WiFi网络观察打印机打印情况;
3检查打印机是否在线。请确定打印机电线是否接通,WiFi或GPRS网络是否能正常使用;
4是否用不同的手机号,分别绑定了同一个美团店铺;
5是否同一个店铺在同一个飞鹅订单助手帐号重复绑定了多次(需删除);
6确定是否同时授权其他接单软件(如有,删除后重新绑定)。
以上如还不能解决您的问题,请联系我们售后人员。